예약 접수
네이버 플레이스, 인스타그램 링크, 매장 전용 모바일 웹에서 들어오는 예약이 0.05초 단위 락킹을 통해 중복 없이 실시간 취합됩니다. 원장님이 시술 중이거나 퇴근 후에도 노쇼 예약금이 무인으로 처리됩니다.
고객 관리
종이 수첩에 펜으로 기록하던 약제 배합비, 피부 알러지, 두피 상태를 안전하게 저장합니다. 디자이너가 바뀌거나 직원이 교체되어도 매장의 핵심 자산인 고객 시술 데이터는 영구히 보존됩니다.
단말기 결제
비싼 카드 단말기나 POS 기기 구매, 월 2~4만 원의 렌탈료, 복잡한 약정 위약금이 없습니다. 원장님의 스마트폰 뒷면에 실물 카드나 애플페이를 대는 즉시 0.18초 만에 단일 2.6% 수수료로 승인이 완료됩니다.
BLOCK 10 관리자 운영 콘솔
6개 노드가 분리되지 않고 하나의 통일된 데이터 패널 안에서 실시간으로 상호작용합니다.
재방문 관리
고객 개개인의 시술 주기(커트 28일, 펌 60일, 뿌리 염색 24일)를 분석하여 이탈 방지 골든타임에 원장님 명의로 1:1 맞춤 카카오 알림톡을 자동 발송합니다.
[살롱 드 블록 강남본점]
김서연 님, 내일(토) 10:00 예약이 확정되었습니다.
• 담당: 원장 홍길동 / 시술: 볼륨 매직 펌
• 매장 위치: 강남구 테헤란로 123 (주차 지원)
알림톡 발송
일반 문자는 스팸함으로 누락되기 쉽습니다. BLOCK 10은 정식 승인된 비즈니스 카카오 알림톡을 통해 예약 확정, 시술 전날 리마인더, 결제 영수증을 99.8% 도달률로 전달합니다. 건당 추가 요금 없이 월 요금에 무제한 포함됩니다.
매출 정산
오늘 하루 발생한 총 결제액에서 2.6% 카드 수수료를 즉시 차감한 실제 순입금액(Net Revenue)을 1원 단위까지 투명하게 정리합니다. 부가세 및 종합소득세 신고 시 클릭 한 번으로 홈택스 엑셀 보고서가 완성됩니다.